Способы оплаты
Способ оплаты вы выбираете при оформлении заказа.
Оплата в интернет-магазине производится только в рублях.
После подтверждения заказа оператором изменить способ оплаты невозможно.
Наличный расчёт
Удобный и распространённый способ оплаты — передача наличных денежных средств сотруднику службы доставки при получении заказа.
Онлайн-оплата банковской картой
Для оплаты заказа банковской картой выберите соответствующий способ при оформлении. Платёж осуществляется через платёжный сервис ЮMoney с использованием карт следующих платёжных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
- JCB
Для ввода реквизитов карты вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу сервиса ЮMoney. Передача данных осуществляется по защищённому соединению (SSL). Если банк-эмитент поддерживает технологии Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept или J-Secure, может потребоваться дополнительное подтверждение платежа.
Сайт использует современное 256-битное шифрование. Конфиденциальность персональных данных обеспечивается платёжным сервисом ЮMoney. Информация не передаётся третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Платежи выполняются в соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa, Mastercard и JCB.
При отказе от заказа, оплаченного банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на тот же банковский счёт, с которого была произведена оплата.
Условия возврата
В течение 14 дней с момента получения вы можете вернуть или обменять товар, если он не подошёл, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств. Товар надлежащего качества возвращается без указания причины.
- Сохранён товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), отсутствуют следы эксплуатации.
- Имеется документ, подтверждающий покупку.
- Предоставлен документ, удостоверяющий личность.
- Перечень товаров надлежащего качества , не подлежащих возврату, утверждён правительством РФ.
Чтобы вернуть товар:
- Заполните заявление на возврат (по запросу у менеджера).
- Подготовьте копию паспорта и чек заказа.
- Передайте товар и документы в пункт возврата.
Если вы не в Москве:
- Напишите на info@exo-life.ru.
- Получите и заполните заявление.
- Отправьте товар и документы по указанному адресу.
Возврат средств производится на банковский счёт в течение 5–30 рабочих дней (срок зависит от банка-эмитента).
