Доставка
Если товар вам не подошёл, вы можете оформить возврат при сохранении товарного вида, упаковки и этикеток.
Товары из раздела «Животные» и «Живые/замороженные корма» транспортными компаниями не отправляются.
Доставка «День в день» доступна при оформлении заказа до 17:00.
Минимальная сумма заказа для доставки: в пределах МКАД — 1 000 ₽, за МКАД — 2 000 ₽.
Бесплатная доставка по Москве при заказе от 5000 рублей (не действует для категорий «Животные», «Террариумы» и «Стартовые наборы для рептилий»). За пределами МКАД доставка предоставляется со скидкой 650 рублей.
Заказы с доставкой за МКАД оформляются только при 100% предоплате. Если вы решите отказаться от заказа после доставки, магазин вернёт полную стоимость товара. Стоимость доставки удерживается в пользу ExoLife в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года № 2300-1.
| Стоимость и условия доставки | ||||
|---|---|---|---|---|
| Вес заказа до 10 кг | Вес заказа от 10 кг | |||
| Москва (в пределах МКАД) | ||||
| Доставка до двери* | 790 ₽ | Индивидуальный расчёт в зависимости от стоимости заказа | ||
| Москва за МКАД и Московская область | ||||
| За МКАД | от 950 ₽ | Индивидуальный расчёт в зависимости от стоимости заказа | ||
| Доставка по России | ||||
Доставка по России выполняется только при 100% предоплате. Счёт отправляется на Email по данным из вашего заказа. Оплатите счёт в течение трёх дней с момента отправки. Если оплата не поступит, заказ будет отменён. Важно: При получении груза от транспортной компании обязательно проверьте комплектность и отсутствие видимых повреждений. Если обнаружены повреждения — откажитесь от получения, сделайте фото/видео и оформите акт с представителем ТК. В противном случае магазин ExoLife не несёт ответственность за убытки, связанные с повреждением товара. |
||||
Доставка заказов осуществляется ежедневно
*На охраняемых территориях необходимо обеспечить подъезд транспорта к подъезду (пропуск и т.п.)
Услуга доставки до дверей квартиры предоставляется по предварительной договорённости с оператором.
